京东不落窠臼在充实相识用户需求的基础上明确与其用更多的内容去“轰炸”用户不如让消费者享受“清爽、爽性”的购物空间同时也对长尾用户需求做出改善用看似守旧的计谋牢固平台的品质化为即将到来的11.11铺平门路。
京东不落窠臼在充实相识用户需求的基础上明确与其用更多的内容去“轰炸”用户不如让消费者享受“清爽、爽性”的购物空间同时也对长尾用户需求做出改善用看似守旧的计谋牢固平台的品质化为即将到来的11.11铺平门路。
电商App首页的结构代表了平台的战略选择既有面向目的用户的考量也有争取更多消费者的思虑在争夺用户的“战役”里多数平台选择了用时间换消艰苦大刀阔斧的改版用信息流留住用户这一方案能否奏效另有待时间的磨练。
审慎运用信息流 京东打造流量漏斗
“信息流化”是最近一两年电商、生活类App改版的大趋势一切只为让用户更“沉醉”然而此次京东的改版却“反其道行之”。
因此京东将首页Banner位下移消费者最常用的搜索、分类和快捷入口归类更明确了。首页中部的主题频道区从7个精简为4个但依然保留了独立的频道区域这其中的取舍既有对精品频道的信息和信赖也保留用户最感兴趣的内容淘汰信息冗余带给用户的压力。此外虽然漫无目的闲逛的用户并非京东主流用户群体但在这次改版中京东依然关注到了他们的需求为喜欢闲逛的用户保留了重要位置将“为你推荐”上升至首屏C位这种探索性购物既满足了用户闲逛的需求也保证了平台、商户的生长空间。
此次改版牢固了京东固有优势让目的性购物这块长板更长消费者的购物需求可以快速精准获得满足同时探索性购物也获得了增长出口。
京东深知自己的用户需要的是快捷、高频的购物因此通过增加信息流内容“拖住”用户时间并非明智选择把这些用户场景越发清晰化让消费者的注意力获得更高效的应用是京东此次改版的焦点。
已经开启的预售模式意味着11.11正式拉开帷幕。虽然每年的618、11.11对于消费者而言依旧是一场不行错过的盛宴然而随着种种购物节的兴起“买买买”酿成常态一时兴起的激动削弱了几分。为唤起消费者热情各大电商除了拿出诚意满满的优惠力度外也在自家的“门面”上花费了诸多心思纷纷调整首页结构以求更切合消费者的心思。
专注用户需求 京东改版的加减法
克日京东新版APP首页在用户动线及焦点板块上举行了调整并延续近两年改版思路商家表现京东正在小规模测试新版APP首页。
京东App的调整改版始终围绕着“品质化”不为铺天盖地的“信息流化”所动稳固自己品质化购物阵地的标杆将平台优势发挥到最大。
泉源:金融界网站
除对长尾用户关注度提升外此次改版京东保持了向中小商户倾斜的态度扩大普惠型流量笼罩面让更多商家有更多到场的时机这一思路延续今年5月底推出京东APP9.0版本时“私域生态万家护航计划”通过流量运营、能力造就、粉丝运营等方面全方位助力商家能力提升。
此次改版京东主要调整了用户动线除最大限度保证主流用户使用偏好外也为长尾用户需求让出了空间在探索性购物做出进一步实验将“为你推荐”跃升为首屏C位而京东Banner位从搜索和快捷入口之间调整到了频道下方京东秒杀、排行榜等王牌频道依然保持板块之间的独立性没有一体化融入“信息流”使得京东首页形成了一个结构清晰的流量漏斗格式。
虽然在频道设置和信息流改版上京东做了减法但在对用户需求的关注上京东却一直在做“加法”。
克日京东APP9.0版本新增了无障碍功效通过焦点追随等功效资助视障用户也可以体验双11购物的惊喜。
在为中小商户“分蛋糕”的同时加大对头部商家的扶持力度与用户向的功效调整思路一致。新增mini商详玩法它打破了单品推荐的单一性为商家量身定制的品牌营销、新品营销、店肆营销等细分玩法出现给用户的推荐是一个具有逻辑的荟萃页如此用户就可以在品牌、店肆内发生更多浏览和转化的时机。
中小商家从中受益的同时头部品牌也获取了更多新颖的谋划工具。
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